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Política de confidencialidade.

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Que tipo de informações recolhemos? 

 

Recebemos, recolhemos e armazenamos todo o tipo de informação que insira no nosso site internet ou que nos forneça de qualquer outra forma. Além disso, recolhemos o endereço de protocolo Internet (IP) utilizado para ligar o seu computador à Internet; o login; o endereço de e-mail; a palavra-passe; informações sobre o computador e a ligação e o historial das compras. Podemos utilizar ferramentas de software para medir e recolher informações sobre a sessão, incluindo os tempos de resposta da página, a duração das visitas em certas páginas, as informações sobre a interação entre as páginas e os métodos utilizados para navegar fora da página. Recolhemos igualmente informações de identificação pessoal (incluindo o nome, o endereço eletrónico, a palavra-passe, as comunicações); os detalhes de pagamento (incluindo as informações do cartão de crédito), os comentários, as reações, as avaliações de produtos, as recomendações e perfil pessoal.

 

 

Como recolhemos as informações?

 

Ao efetuar uma transação através do nosso site Internet, no âmbito do processo, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, a sua morada e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão unicamente utilizadas para os fins específicos supramencionados.

 

 

Por que motivo recolhemos tais informações pessoais?

 

Recolhemos estas informações não pessoais e pessoais com o seguinte objetivo:

  1. Prestar e operar os serviços.

  2. Fornecer aos nossos utilizadores apoio e assistência técnica permanentes. 

  3. Poder contactar os nossos visitantes e utilizadores com opiniões gerais ou personalizadas relativas ao serviço e às mensagens promocionais.

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou deduzidas, que nós, ou os nossos parceiros comerciais, podemos utilizar para fornecer e melhorar os nossos respetivos serviços.

  5. Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

 

 

Como armazenamos, utilizamos, partilhamos e divulgamos as informações pessoais dos visitantes do nosso site?

 

A nossa empresa está alojada na plataforma Wix.com. A Wix.com fornece-nos a plataforma online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços. Os seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e das aplicações gerais do Wix.com. Estas armazenam os seus dados em servidores seguros, protegidos por um firewall. Todos os acessos a pagamento direto propostos pela Wix.com e utilizados pela nossa empresa cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, tais como geridas pelo PCI Security Standards Council, o que constitui um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. As exigências do PCI-DSS contribuem para a garantir o processamento seguro das informações relativas a cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Como comunicamos com os visitantes do nosso site?

 

Podemos contactá-lo(a) para lhe ceder informações sobre a sua conta, para resolver problemas com a sua conta, para resolver um litígio, para cobrar despesas ou montantes devidos, para solicitar a sua opinião através de inquéritos ou questionários, para enviar atualizações da nossa empresa ou, se necessário, para entrar em contacto consigo com o objetivo de cumprir o nosso contrato de utilização, as leis nacionais aplicáveis e qualquer contrato que nos possa ligar a si. Para estes fins, podemos contactá-lo(a) por correio eletrónico, telefone, SMS e correspondência postal.

 

 

Como podem os visitantes do nosso site anular o seu consentimento?

 

Se desejar que cessemos o processamento dos seus dados, queira por favor entrar em contacto connosco. 

 

 

Atualizações da política de confidencialidade.

 

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de confidencialidade a qualquer momento, pelo que o(a) convidamos a consultá-la frequentemente. As alterações e as clarificações entrarão em vigor no momento em que forem publicadas no site Internet. Na eventualidade de procedermos a alterações importantes a esta política, informá-lo-emos aqui da respetiva atualização para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for o caso, as utilizamos e/ou divulgamos.

 

 

Cookies.

 

Um cookie é um pequeno texto enviado para o seu navegador por um site Internet que visita. Este visa ajudar o site internet a lembrar-se das informações relativas à sua visita e de outros parâmetros, para tornar a sua próxima visita mais fácil e mais útil. Utilizamos cookies para diferentes objetivos:  

 

Cookies técnicos: utilizamos cookies técnicos para lhe mostrar o nosso site Internet, para que este funcione corretamente e para tentar propor-lhe um site Internet avançado e convivial.  

 

Cookies funcionais: utilizamos igualmente estes cookies para memorizar as suas preferências e ajudá-lo(a) a utilizar o nosso site Internet de forma eficaz. 

 

Cookies analíticos: utilizamos cookies analíticos para nos ajudar a compreender a forma como os visitantes utilizam o site Internet. Um conjunto de cookies é utilizado para recolher informações e elaborar estatísticas de utilização do site Internet sem identificar pessoalmente os visitantes. Isto significa que podemos descobrir o que funciona melhor para podermos melhorar o nosso site Internet.

 

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